【Về việc chậm trễ giao hàng do số lượng hàng hóa tăng đột biến】

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và ủng hộ nua.

Hiện tại, do mùa cao điểm của các sàn thương mại điện tử và toàn bộ hệ thống logistics, bao gồm cả đợt giảm giá Black Friday, khối lượng hàng hóa của các công ty vận chuyển đang tăng đột biến.
Do đó, tình trạng chậm trễ giao hàng đang xảy ra trên toàn quốc.

Vì vậy, đối với các sản phẩm đã được cửa hàng chúng tôi gửi đi, thời gian giao hàng có thể lâu hơn bình thường.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện và phiền toái này trong khi quý khách đang chờ đợi sản phẩm được giao đến.

Ngoài ra, do ảnh hưởng của việc quá tải logistics, việc cập nhật thông tin theo dõi (lịch sử giao hàng) cũng có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường.
Email thông báo gửi hàng sẽ được gửi như thường lệ, nhưng có thể có độ trễ trong việc cập nhật tình trạng giao hàng thực tế.

Để biết tình trạng giao hàng mới nhất, quý khách vui lòng kiểm tra bằng "số theo dõi" được ghi trong email thông báo gửi hàng.

Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện này và rất mong quý khách thông cảm.

Để biết thêm chi tiết, quý khách có thể tham khảo trên trang web chính thức của Sagawa Express.
Sagawa Express